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Gesamtagenda -
Vormittag -
Nachmittag
E-Government in Nordrhein-Westfalen - 10 Jahre erfolgreicher Dialog
Praxisforum: 4, 11:30 - 11:50 Uhr
Vortragstitel: Die eAkte: elektronisch, aber auch ergonomisch?
Referent: Carstens Jürgens, Computacenter
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Vortrags-Inhalt
Die Gründe für die Notwendigkeit des Umstiegs von Papierakten auf elektronische Akten sind hinlänglich bekannt und ergeben sich
alleine schon aus der Verpflichtung zu Transparenz, Vollständigkeit und Nachvollziehbarkeit des Verwaltungshandelns. Für Abhilfe sollen
seit Jahren deshalb das DOMEA-Konzept und entsprechende am Markt verfügbare Softwarelösungen sorgen. Fakt ist aber, dass bisher weder
die DMS-Systeme noch die elektronische Akte starke Verbreitung in der öffentlichen Verwaltung gefunden haben. Einer der Hauptgründe ist
die geringe Akzeptanz der Anwender aufgrund mangelnder Ergonomie dieser Systeme. Computacenter hat sich dieser Problematik angenommen und
präsentiert Lösungen bzw. Lösungsansätze, wie man die Akte nicht nur "elektronisch" sondern auch
"ergonomisch" umsetzen kann und somit der eAkte zu ihrer dringend notwendigen Akzeptanz und Verbreitung verhelfen kann.
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Der Referent
Frieder Engstfeld
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