Impressionen 2008

Living-e – "Living Enterprise"

Wer wir sind
 

Die Living-e AG stellt Ihnen Lösungen zur Verfügung, welche Ihre Organisation unterstützt, intelligent, höchst effizient und schnell agierend zu sein, und sich somit einen signifikanten Wettbewerbsvorteil zu erarbeiten.
 

Die Living-e AG ist ein modernes Software-Unternehmen, welches aktiv von einem der SAP-Gründer gefördert wird. Die Software-Lösungen der Living-e AG helfen Unternehmen dabei, sich in aktive und effizient kommunizierende Unternehmen zu verwandeln:

• Management und Integration der gesamten Kundenkommunikation in die bestehenden Geschäftsabläufe.
• Erschließung verborgenen Wissens aus unstrukturierten Daten zur Verwendung in bestehenden Geschäftsabläufen.

Damit entscheiden sich Kunden für höhere Wettbewerbsfähigkeit, Kosteneffizienz und ein hohes Serviceniveau.
 

Hintergrund
 

Die Living-e AG ging 2006 aus dem ContentManagementSystem-Experten webEdition Software GmbH hervor und ist seitdem im Entry Standard der Wertpapierbörse Frankfurt gelistet. Im Oktober 2007 hat Living-e den Spezialisten für Sprachtechnologie und Künstliche Intelligenz Xtramind TechnologiesGmbH übernommen, der im November 2008 ganz in der Living-e AG aufgegangen ist.
 

Die Living-e AG hat sich in Europa als Technologieführer etabliert, mehr als 100 weltweit agierende Unternehmen und Organisationen vertrauen den lernfähigen Lösungen für die intelligente automatische Beantwortung von E-Mails, Faxen und Briefen. Die Lösungen ermöglichen es, den gesamten Antwort-Prozess zu steuern, zu kontrollieren, nachvollziehbar zu gestalten und zu archivieren; sie senken die operativen Kosten und nutzen das Wissen des Unternehmens mit konkurrenzloser Effizienz.
 

Wesentliche Bestandteile der Living-e Software-Lösungen wurden von dem renommierten "Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH" entwickelt, mit dem wir weiterhin eng zusammenarbeiten.
 

Living-e Lösungen
 

MailMinder
MailMinder ist die einzige selbstlernende Software, die Multi-Channel-Communication Management ermöglicht. Mit MailMinder rationalisieren Sie die Beantwortung großer Mengen eingehender Nachrichten durch präzises Klassifizieren, Organisieren und – wo möglich – durch automatische, passgenaue Beantwortung. So automatisieren Sie Ihre Prozesse, die bisher mit großem manuellem und zeitlichem Aufwand verbunden waren und erreichen gleichzeitig höhere Kundenzufriedenheit. Für den Kommunikationspartner bedeutet dies eine bisher nicht erlebte Relevanz in der Informations-/Wissensbereitstellung.
 

InformationMinder
InformationMinder verbindet Künstliche Intelligenz (KI), Semantik und Statistik miteinander und stellt somit sicher, dass alle aktuellen Informationen Ihrem gesamten Unternehmen zur Verfügung stehen. Die Informationen sind verfügbar, unabhängig davon, ob sie aus Ihrem Unternehmen oder von außerhalb kommen. InformationMinder liefert Ihnen relevante, qualifizierte und strukturierte Daten, wo und wann auch immer Sie diese benötigen.
 

MindSet
MindSet ist eine Suite intelligenter Softwarekomponenten, die in jedem Unternehmen automatisch Ordnung in die ständig wachsende Unmenge von unstrukturierten Daten bringt. Hierfür erschließen und analysieren sie die weit verstreuten Informationen in jeder Art von Dokumenten. Das inhaltliche Verständnis von Texten ermöglicht eine automatische Verschlagwortung und die revisionssichere Ablage in bestehenden oder neuen Strukturen. Im Ergebnis bedeutet das: mehr Effizienz für das Unternehmen und mehr Arbeitsqualität für die Menschen.
 

Sie finden uns im Internet unter: www.living-e.de
 

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